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제목 인터넷 계좌이체 지불서비스 계좌비밀번호 3회 오류 시 거래 해제 방법은?
o 고객이 인터넷 계좌이체지불서비스 계좌비밀번호 3회 오류시 입출금거래가 정지되어 우체국에 와서 입출금거래가 안된다는 문의시 직원이 잘 몰라서 지식정보센터에 전화하는 경우가 많습니다

o 우체국에서는“계좌사고신고 내역조회(1327)”로 사고신고 등록 확인을 하고“사고등록 해제(1952)”거래에서“비밀번호 오류해제(35)”를 하면 입출금거래가 가능해짐을 알려드립니다.

  ★ 인터넷 계좌이체지불서비스
    - 개요 : 고객이 인터넷을 이용하여 쇼핑몰 등에 접속 후 물품/서비스를 검색/주문한 다음에 지불결제 선택 메뉴에서‘인터넷 계좌이체’를 선택하여 계좌번호, 계좌비밀번호, 주민등록번호 등 입력하여 결제가 되는 서비스
    - 유의사항 : ① 계좌비밀번호 3회 오류시 입출금거래가 정지됨, ②이체 이용한도액(1회 한도액 : 150만원, 1일 한도액 : 300만원)

구분 기타
담당부서 금융총괄팀
작성일 2007-03-09
조회 7267

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