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제목 타기관 통합OTP를 우체국에 등록하여 사용하는데, 기기 문제로 발급 기관에서 재발급을 받았습니다. 우체국에 바뀐 타기관 통합OTP를 어떻게 등록하면 되나요?

개인뱅킹 이용 고객은 우측상단의 보안센터 → 금융보안서비스 → OTP이용등록 메뉴에서 등록 가능합니다. 단, 이때 공동인증서(또는 금융인증서/스마트인증/PASS인증) 로그인이 필요합니다. 만약, 로그인할 수 있는 인증서가 없으시다면 번거로우시겠지만 가까운 우체국을 방문하여 등록 부탁드립니다.

만약 기 등록되어 있는 OTP 상태가 사고신고 상태인 경우라면 인터넷 상에서 타행OTP 등록 거래가 제한되므로 이 경우 우체국을 직접 방문하시어 등록해 주셔야 합니다.

기업뱅킹 이용 고객은 다단계결제의 경우 총괄관리자만 우체국을 방문하여 타행OTP 등록이 가능하며, 기등록된 타기관OTP와 동일한 발급기관에서 재·갱신발급한 OTP는 기업뱅킹 → 뱅킹정보관리 → 타기관OTP등록 메뉴에서 등록 가능합니다. 한편 직원 사용자는 우체국OTP를 발급받아 이용해 주셔야 합니다.

구분 우체국예금
담당부서 본부관리자
작성일 2017-12-04
조회 3345

찾으시던 질문과 답변이 없다면, 고객센터(예금: 1599-1900, 보험: 1599-0100)로 연락주시거나 관련 홈페이지를 참고해 주세요.

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