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예금/보험 상세정보 표로 , 제목, 내용, 구분, 담당부서, 작성일, 조회 정보를 나타냅니다.
제목 거래내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

인터넷뱅킹 약정 고객인 경우

▷ HOME → 공인인증서 로그인 → 예금 → 조회 → 거래내역조회에서

최근거래내역조회 메뉴에서는 최근 3개월 이내 거래내역 조회가 가능

과거거래내역조회 메뉴에서는 2000년 7월 1일 이후부터 현재까지, 조회기간을 1년 단위로 설정 후 조회

 

▷ 우체국 ARS 폰뱅킹 고객의 경우

☎1599-1900, 1588-1900 → 12번 (거래내역조회) 메뉴에서

예금주의 생년월일, 계좌번호, 비밀번호를 입력한 후 최근 3개월 이내 거래내역은 직접 조회가 가능하며, 예금주 본인인 경우에 한하여 ☎ 1599-1900(1588-1900)→ 0번(상담사 연결 : 평일 09:00~20:00)으로 전화해 주시면 상담사를 통해 본인 정보 확인 후 조회가 가능합니다. 최근 3개월 이전 거래내역은 유선상 확인이 어려운 관계로 예금주 본인께서 신분증을 지참하고 가까운 우체국 금융창구를 방문하시면 조회 가능합니다.
구분 우체국예금
담당부서 본부관리자
작성일 2017-12-01
조회 915
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찾으시던 질문과 답변이 없다면, 고객센터(예금: 1599-1900, 보험: 1599-0100)로 연락주시거나 관련 홈페이지를 참고해 주세요.

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