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제목 우정디지털 튜스레터 2024-2

우정디지털 튜스레터 2024-2

우정사업정보센터 우정디지털 뉴스레터 2024-2호 2024년 추석명절에도 우편·금융시스템... 우정사업정보센터... 아이디어 공모전...

2024년 추석명절에도 우편·금융시스템은 이상무 우정사업정보센터는 추석명절을 대비하여 국가정보자원관리원, POSA, 금융결제원, 시스템 유지관리업체 등 유관기관과 우정정보시스템 비상대응 계획을 수립하여 중단없는 우편·금융서비스를 제공합니다. 우정사업정보센터는 안전하고 편리한 우정서비를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

우정사업정보센터 ‘과기정통부 데이터 분석·활용’ 아이디어 공모전 장려상 수상 아이디어·기획부문 금융계정팀 범경도주무관 [우체국 금융관련 보급품의 사용량 예측 방안 제안] 우체국 금융관련 보급품(증서류 및 전산소모품 등)의 자동보급 전환 및 구매예산 절감을 위해 사용량의 시계열 데이터를 분석한 예측모델(KP-ADPM, Korea Post Average Demand Prediction Model) 이번 공모전은 데이터를 정책 수립과 의사결정에 활용하고 과학적인 행정을 수행하는 데이터기반행정의 문화조성과 확산을 목적으로 과기정통부 주관으로 진행되었으며 최종 10개의 우수 과제을 선정하여 시상되었습니다.

우체국 ‘피해의심거래계좌’ 선제적 감시역할 강화 우정사업정보센터 예금정보과는 전기통신금융사기 피해을 막기위해 이상금융거래탐지시스템(FDS)을 운영 중에 있습니다. 올해 8.22부터는 의심되는 계좌에 대해서는 임시조치(이체, 송금, 출금의 지연 또는 일시정지) 및 본인확인조치를 실시하며 관련 조치내역을 5년간 보존처리합니다. 피해의심거래계좌 임시 조치시에는 SMS 문자 발송을 통해 고객 안내해드립니다. < 안내통지 /> - 계좌정지: 이상금융거래가 의심되어 본인거래 확인을 위해 거래가 임시 차단되었습니다. 차단을 해제 하시려면 신분증을 지참하시어 가까운 우체국에 내방하여주시기 바랍니다. - 계좌해제: 고객님의 거래에 대한 본인확인이 완료되어 임시차단 조치가 해제되었습니다. 이제부터 정상적으로 거래 가능합니다. 문의 사항이 있으시면 언제든지 고객센터(1588-1900)로 연락해 주세요.

유병자도 고령자도 가입 가능한 (무)우체국더간편건강보험 2407 유병자도 고령자도 가입 가능한 (무)우체국더간편건강보험 2407은 암보장형, 2대질병보장형으로 창구와 비대면 모두 가능한 상품으로 전산개발 5월에 착후하여 7월19일 출시하였습니다. 청약,보험금 청구 및 지급, 책임준비금, 손해율, 모집자 보상금 등 우체국보험 전반에 걸쳐 공무원, 개발자 등 다수의 전문인력이 협업·개발 완료하였습니다. 앞으로도 우정사업정보센터는 고객의 니즈를 충실히 반영한 보험상품개발에 최선을 다하겠습니다.

우체국뱅킹(앱) 로그인과 거래속도 개선 우정사업정보센터 차세대금융정보과는 고객의 의견을 듣고자 4월부터 ‘잇데이’을 추진하고 개선의견을 적극 수혐하여 1.검색기능 2.계좌관리 3.금리안내 4.자동이체 5.이체한도 관리 등의 서비스 메뉴를 개선하였습니다. 또한 프로세스 개선과 시스템 부하를 줄여 접속, 로그인 및 거래 속도를 높여 저속사양에서 이용하는 고객의 로그인 속도는 205배 수준으로 빨라졌습니다. 우정사업정보센터는 우체국뱅킹을 이용하는 고객의 편의 개선을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.

2024년 우정사업정보센터 을지연습 실시 우정사업정보센터는 2024.8.19.(월)~8.22(목) 비상상황에서 국민의 생명과 재산을 보호하는 국가방위의 핵심인 을지연습을 실시하였습니다. 우정사업정보센터는 을지연습 종합상황실을 운영하여 전시 시 상황(사건메시지)처리 훈련, 현안과제 토의 및 공습상황을 대비한 민방위 훈련도 실시하여 전 직원 안보의식과 비상대응역량을 키웠습니다.

고객의 행복을 전하는 디지털 우정허브 우정사업정보센터는 안전하고 스마트한 우정ICT구축 및 운영을 통한 고품질의 대국민 우정서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 우정사업정보센터
작성자 본부관리자
작성일 2024-09-02
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