1. 공무원이 공무상 질병 또는 부상 시 어려움을 겪지 않고 쉽고 빠르게 재해보상급여를 신청할

    수 있도록 전문 상담서비스인 "헬프데스크" 를 공단에서 올해 8월부터 운영하고 있습니다.

2.  "헬프데스크" 란?

   - 공무원이 공무 수행 중 부상을 입거나 질병이 발생한 경우 공무상 재해 발생 신고부터 심화상

      담까지 원스톱으로 받을 수 있는 온-오프라인 재해보상 상담서비스입니다.

   - 공단에 전화 한 통만으로 최초 신청에 필요한 서류부터 작성 요령까지 Help Desk 상담요원의

      충분한 사전 안내로 공상신청이 훨씬 쉽고 신속해집니다.

3. "Help Desk"에서는 재해보상급여 신청관련 심화 상담을 지원합니다.

첨부  Help Desk 안내문 1부.